3月21日，公司董事长兼总经理彭瑞华一行到新化分公司视察工作，并就该司新老车站的门店场地出租、西站正式开业问题主持召开了会议。公司董事肖立文、董事会秘书长吴林、总经理助理谢超波、总部相关部门负责人及新化分公司中层管理人员参加了会议。

    会议就以上问题进行了工作部署：一是新化分公司老站候车室及二楼、西站宾馆及二号栋二楼18个门面以及西站候车大厅的商业网点的招租工作必须在4月10日之前完成。二是公司拟定于2013年4月18日西站正式开业。三是新西站要严格按照“三不进站、六不出站”管理好站场。四是生产目标任务要层层分解到班组和员工。同时董事长对新化分公司提出了几点要求：一是管理工作要有计划，中层管理人员要统一思想、步调一致，提高工作效率；二是要加强站场管理，不断发现问题、纠正问题、解决问题，提高服务水平；三是要讲效率，决策要果断，速走流程，把工作落到实处。