7月16日，受湘西地区强降雨影响，部分铁路沿线出现塌方，长沙至怀化方向部分旅客列车停运。娄底汽车南站及时掌握铁路信息，积极采取应对措施，应对客流高峰，确保旅客不滞留。

      15日下午5点，娄底汽车南站获悉怀化方向火车停运非官方消息后，高度重视，经理谢卫国及生产办主任等领导随即驱车到娄底百亩火车站现场查看，之后又前往娄底火车站核实停运信息。在确认情况属实后，娄底汽车南站当晚召开生产会议，制定了火车停运期间旅客运输应急方案。同时与娄底湘运旅游公司、区运管局南站驻站办联系，通报情况，提前做好第二天加班牌证办理和运力相关准备工作。

      16日清晨，娄底汽车南站旅客量激增，汽车南站立即启动应急预案，将售票窗口增加3个；迅速与旅游公司联系安排车辆加班；安保、稽查加强对站场特别是售票厅的秩序维护；财务人员到银行兑换零钱；稽查队前往火车站查处黑班车辆等。整个工作开展有条不紊，站场秩序井然。

      截止到下午17点钟，娄底汽车南站当日发往怀化方向加班20余趟，售票收入超35万。