8月11日，公司董事长兼总经理彭瑞华、董事兼副总经理陈梦麟、董事会秘书长吴林及相关部门负责人一行到新化分公司检查指导工作。
彭瑞华一行在新化分公司负责人等的陪同下，分别到售票厅、候车厅、内部供油点检查了解网上售票、旅客流量、加油管理等情况。新化分公司就相关工作的开展情况做了详细介绍。
面对高铁的冲击，新化分公司不灰心、不退缩，统一思想，积极应对，认真组织安全生产工作。面对即将到来的学生流，新化分公司生产部门积极研讨客源组织等工作；利用车载名片、LED显示屏、海报，做好网上售票服务等的宣传推广工作，将宣传范围从站场内扩大到了行政机关、企业事业单位、学校、酒店等，拓宽了出行旅客的信息接收范围；在内部供油点被查封后，积极主动配合公司总部到当地政府及行业管理部门汇报沟通，确保了油品的恢复供应。
公司董事长兼总经理彭瑞华要求新化分公司继续保持面临困境、迎难而上的良好态势，有效利用新化旅游资源优势，充分发挥公营车运力灵活性，积极拓展不同规模团队预约出行业务，集零为整、增加收入；进一步做好网上售票工作，利用网络媒体信息传递快速便捷的优势推动传统运输业上新台阶；利用油品的恢复供应，在确保安全的前提下，稳步做好内部供油点的安全生产管理。
随后，彭瑞华一行到新化杨木州汽车站，了解车站建设进度及有关情况，对车站建设的完成情况给予了肯定，并就部分存在的问题提出了要求。
