2017年3月6日，全司运输生产工作会议在总部召开，司属各客运分公司、客运站及旅游运输、出租车公司生产系统的中层管理人员参加会议，公司董事兼副总经理陈梦麟出席会议并讲话。
会上公司运输部回顾总结了2017年春运生产工作情况，宣贯学习了新修订后的《客规》，传达布置了全省实名制购票和满意车站暗访达标工作，讨论研究了发车服务规范与站场收费管理规定意见稿，会议还就全年及当前有关运输生产其它工作进行安排与布置。一是要认真查找今年春运过程中存在的问题与不足，积极稳妥处理好春运期间发生的矛盾，迅速做好春运的营收结算，确保车辆合同及时签订与送审；二是要深刻认识双峰公交投标失利的原因，通过不断总结分析从而提高业务水平与技能；三是针对今年满意车站暗访考核评分有关内容的变化，要定期通过新闻媒体正面宣传报道满意车站创建活动的措施与亮点；四是要认真组织相关人员学习与讨论《汽车客运站进站、安检和卫生费收费管理规定（征求意见稿）》；五是要严格按照《湖南省汽车客运站服务规范》和公司制订的《发车服务规范》落实好站务管理，尤其是要做好发车前的安全宣传；六是要通过内部发卡和外部签订协议等有效营销手段来扩大进站加油车辆的数量；七是要进一步规范与加强稽查稽核管理，稳步推进营收结算标准的调整；八是要高度重视实名制售票与网络售票的宣传与推广，通过到网上购一张票来体验网购票的感受，从中收集网购票存在问题与意见；九是尽快落实涟源至永州、新化至溆浦等新增班线的招标与上线营运工作，并启动部分停驶班线的恢复运营；十是要进一步加强承包车辆与公营车辆的规范管理，尽快完善制订好旅游包车的运价标准及业务营销激励考核制度；十一是要充分利用好国家有关政策，确保农村客运班车、出租车辆的油补按时到位；十二是要继续做好2017年运力发展意向的申报，尤其是旅游运力的申报要进一步扩大。
会议要求各单位要紧紧围绕2017年生产指标计划这个核心来组织开展全年的运输生产工作，对照公司制订的计划目标将指标进行层层分解，通过编制实施进度表来层层落实，通过定期出台分析报告来确保生产指标的顺利完成。
