“五一”小长假，全司共开行班次1330个（统一售票班次），其中加班69趟次，安全运送旅客1.63万人（统一售票人数），实现窗口及互联网售票收入108.6099万元，售票收入较去年同期比增长1.91%。客流主要集中在娄新、娄冷及长沙、衡阳等线路。5月1日是小长假的最后一天，司属各客运站均迎来了客流高峰。当天学生流、探亲流、旅游流叠加汇聚到了各汽车客运站，面对客流高峰各客运单位均能科学部署、周密安排，适时加开班车和增派人员等措施，确保了旅客顺利出行。由于准备充分、措施得当，实现了“五一”假日零事故、零投诉和无滞留旅客的安全生产目标，受到广大旅客和服务对象的好评。