9月30日至10月7日，娄底汽车站共发送旅客6.8万人，较去年同期短途旅客略有增加，在旅游流，探亲流，学生流较多的情况下，车站沉着应对，实现了国庆节安全、平稳、有序、零投诉。为了打好“十一”黄金周这一攻坚战，娄底汽车站切实做好营销工作，通过电话、微信等多种形式，对娄底卫校、人文科技学院、职业技术学院等学校进行宣传。娄底汽车站值班站长室全日制值班、咨询服务台，售票班组、验票班组都增加人员确保旅客服务工作。为了让广大旅客方便快捷乘车，车站采取三条措施：一、加大售票窗口售票的力度，高峰时段，车站将主厅3个窗口和3个自助售票机全部打开。二、管理人员下基层辅助一线班组工作。三、为了保证“十一”黄金周期间旅客候车、进站、上车服务环节不减少，服务质量不降低。根据各车次的时间、人数、合理安排、均衡使用候车室。学雷锋服务岗工作人员对老、幼、病、残、孕等旅客和军人提供重点服务，安排他们优先购票、候车、乘车，积极为他们排忧解难。“十一”黄金周期间，车站组织措施有力，共完成营收50.4万，加班46个，确保了旅客平安出行。
