8月25日上午，公司定制客运工作会议在总部306会议室召开，公司董事长兼总经理、党委书记彭瑞华主持。公司有关领导、总部运输、安技、财务、信息技术等部门以及娄底、双峰等分公司负责人参加了会议。

         与会分公司汇报了定制客运班线审批、承包人招投标、上线计划、车辆选型调研等情况以及存在的困难和问题。会议就目前定制客运班线经营思路和发展方向进行了研究，对下一步工作进行了部署。


         会议认为， 定制客运是“点对点、门对门”的一种运输服务新模式，同时也是我司积极破解传统客运困境、探索转型升级的一条发展之路，通过全力满足群众出行的个性化需求，紧跟市场发展步伐，拓展市场份额，提高市场竞争力，实现企业转型发展。


         会议要求，此次我司定制客运班线启动时间紧，任务重，各单位、各部门要根据交通运输部《班车客运定制服务操作指南》和《湖南省定制客运服务规范指引》文件精神，团结协作扎实做好下一步各项工作，加快定制客运班线各项工作进程，确保顺利完成。会上，公司董事长兼总经理、党委书记彭瑞华重点强调：一、要切实做好定制客运车辆承包人和驾驶员的资质审核，确保定制客运从业人员素质优良。二、进一步提升服务质量，科学做好沿途站点设计、购票、调度平台确定等工作。第三、以提高经营效益为目的，最大化发挥定制客运的运营优势。第四、总部运输、安技部门要根据国家关于定制客运的相关文件要求，要尽快制定出运营管理、安全监管等配套管理制度。第五、要提前把握，做细工作，做好相关矛盾的化解。第六、修改完善客运合同文本，做到有章可循、有规可依。


         据了解，我司首批打造的定制客运班线选取娄底、冷江、涟源、双峰至长沙线路，投入车辆均为7-9座豪华商务车，采取LOGO、外观、服务多方统一 ，将全力把它打造成享誉湘中大地的又一个客运品牌。