2023年中秋、国庆双节假期自9月29日至10月6日共计8天。新化汽车西站完成加班53次，其中长沙24次、衡阳20次、常德6次、株洲2次、益阳1次。完成售票收入89.61万元，发送售票旅客人次1.24万人次，其中互联网售票收入41.64万元，互联网售票人次0.51万人次，各占总售票收入的46.47%、总售票人次的41.28%；较2022年售票收入53.05万元增长69.04%、售票人次0.83万增长49.40%。

    2023年中秋国庆双节存在的特点为早、细、稳。早安排、早布置、早筹划：新化分公司提前召开安委会会议暨中秋国庆双节安排工作会议，提早进行各项工作安排；根据新化汽车西站节假日旅客出行实际情况，生产会同人力资源部门提前进行岗位员工的安排布置，提早同主管部门联系及安排人员对加班牌证的办理，以应对旅客返程高峰优质服务；调度部门对加班热门线路、班次提早筹划，适时延长预售票天数，针对互联网售票情况提早、准确预测旅客流时、流向、流量，合理安排加班班次，提早联系安排运力。细心、细致服务，把控细节：根据售票实际情况，互联网售票人次占比越来越大，在自助取票机上取票的旅客越来越多，信息员、售票检票班长及其成员在做好自身工作的同时还会经常到售票厅进行引导取票、换票，对售票及检票用的电脑、打印机进行检测、更换及试机。经过8天奋战，新化分公司双节安全生产工作平稳有序，取得了喜人的成绩。