定制客运是我司的一个全新客运服务品牌,从2023年2月娄底至长沙首条定制客运班线开通以来,经过一年多努力,目前我司已开通五条定制客运班线,拥有64台定制车辆。为进一步规范和提升我司定制客运经营管理,推动线上平台售票工作,实现定制客运可持续健康发展。6月6日上午,集团公司在总部六楼会议室召开定制客运专题研讨会。集团公司董事长兼总经理、党委书记彭瑞华出席会议并作重要讲话,公司相关领导、总部有关部室负责人、各客运分公司经理及安全、生产副经理、生产经营办主任、定制客运班线承包人以及湘快车、新地科技、依畅出行三家网络平台公司技术人员等五十余人参加了研讨会。
会议听取了各客运分公司定制客运运营情况汇报,并就当前定制客运存在的问题和下一步如何充分发挥平台功能,进一步规范和提升定制客运经营管理展开了积极讨论。集团公司有关领导根据各自分管的领域对定制客运提出了工作要求。
参加研讨会的湘快车、新地科技、依畅出行三家网络平台公司营销、技术人员分别介绍了各自网络平台基本情况、功能及优势,并就相关单位及定制客运承包人提出的问题做了解答。特别就网络平台让利、服务收费、客源引流、营销推广等与会人员普遍关注的问题进行了重点说明和释疑。
会议指出,定制客运是传统道路客运转型升级的一个方向,各客运单位要紧跟市场需求,从满足人民群众出行的个性化需求开始到应对客运市场发展,从如何解决当前定制客运遇到的困难到加强定制客运安全生产管理等方面进行认真分析,学习和总结先进单位的发展经验,围绕集团公司制订的两个制度,为全面推进平台线上售票,巩固好市场打牢基础,逐步走出一条定制客运营业收入可观,运营安全稳定的客运转型新路。