学习的时间总是过得特别的快,思想仿佛还置身在老师幽默风趣、妙用连珠的讲课中,但现实中培训已结束。为什么会产生这种时间上的错觉呢?那是因为洪生老师和陈勇老师的课上得太好了,学员们都被他们带进了一种学习的境界,不愿离开。通过三天的培训学习,两位著名老师的授课,我只用两个成语概括:受益匪浅、茅塞顿开。
听完洪生老师的“战略性人力资源管理”和陈勇老师的“全面绩效管理体系构建”的课程后,我收获很多,培训学习充实了我理论知识、解放了我的思想、开阔了我的视野、触动了我的内心,让我对人力资源管理又多了一份领悟。
一、通过学习,增长了我的理论知识。
虽然洪生老师的“战略性人力资源管理”只有一天的课程,但是老师对战略人力资源管理深入浅出的讲解,让更加明确了“战略人力资源管理”在企业的重要地位,同时也了解了企业构建战略人力资源管理体系的系统方法,企业人才战略的六大问题。并且从洪老师所讲的一些案例中体会到:一个企业如果不做人力资源战略,那么企业就不可能实现长足发展,那么企业的跨越式发展就更是“海市蜃楼”。
陈勇老师所讲的“全面绩效管理体系构建”则让我重新认识了绩效管理以及其在企业应发挥的重要作用,让我顿时清楚了为什么公司的绩效难以发挥管理的作用,让我较为全面的了解了KPI指标分析提炼分解的方法、工具,了解了绩效管理体系的重要性,理解了绩效管理与绩效考核的区别和关系。从陈老师的讲课中体会到:一个企业既然存在则必定会有考核,而绩效管理则是优化企业管理、实现企业跨越式发展的必经之路。
二、课堂上的案例分析,开阔了我的视野。
在为期三天的培训中,老师为我们讲解了大量的、存在在我们周围的企业,例如“真功夫快餐连锁”、“盼盼食品集团”、“曼秀雷敦”、“极草公司”等,这些在我们生活中处处可见的企业,他们在管理过程中遇到的问题以及有效的管理模式无不触动着我的内心,开阔了我的视野,从内心深处去思考:他们的成功都存在着怎样的共同点?同时从老师的讲解中开拓了我的思维,让我从以前的思维中解脱出来。
目前,我们公司的人力资源管理与绩效管理方面的现状,总结如下:
一、公司的人力资源管理实际上还是在做着 “人事管理”的事情。作为人力资源部部门,应该从人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大模块出发,完善人力资源部门的工作。但是公司在人力资源部门基本上被一些事务性的工作占据了大量的时间,人员信息平台、人力资源的各种制度及流程没有完全建立与完善,人员管理难以到位。在管理中基本上缺失了人力资源规划、招聘与配置、员工发展等方面的职能,在公司完全不能构建一个有效的人力资源管理平台和体系。
二、公司的“绩效管理”实为“绩效考核”。目前在公司,存在的绩效管理在员工中被戏称为“变相克扣员工工资的手段”,考核不是为了改善管理,提高员工的绩效与工作能力,而是单纯的为考核而考核,没有什么实际性的意义。所以,在员工的心理、甚至管理者的心理形成了一种“考核与己无关”的规避考核的扭曲考核状态,考核只是人力资源部门的事情。
三、考核体系不完善,只有考核,却没有对考核结果进行应用,考核结果与工作基本上脱节,难以应用到实际的人力资源管理中,考核难以执行。因为绩效考核中缺乏了激励与处罚,工作无法分好坏,导致干好干坏一个样、干多干少一个样,严重打击了员工的工作积极性。
通过这次的培训学习,结合我们企业的现状,我觉得企业要发展,就必须做好人力资源战略,抓好绩效管理,建立系统的人力资源管理制度体系,提升组织能力。
一、做好人力资源战略:从我个人的体会出发,我不知道公司的战略是什么,公司人力资源战略是什么。战略就像是公司这艘大船前进的方向,船若失去了方向,随风逐流,永远不可能靠岸,公司也不可能实现长期发展。我们不能改变风的方向,但是我们可以掌握帆,所以公司需要做好公司战略,和人力资源战略,通过公司的战略,掌握公司前进的方向,通过人力资源战略,保证公司前进的动力,最终到达期望的彼岸,实现公司的经营目标。
二、抓好绩效管理:公司实行绩效考核四年以来,暴露出许多的问题,员工甚至质疑绩效考核存在的必要性,但是我们还是要一如既往的坚持考核,如英国首相丘吉尔所说:“民主是个很坏的制度,但是其它制度比它更糟,所以只能用他,这是最低的要求”。所以我们要坚持绩效管理,抓好绩效管理。虽然现在公司的绩效考核不能体现其原有的价值,但是只要公司上下齐心协力,那么公司的绩效管理一定会开出娇艳的花朵。绩效考核指标设计应采取由下而上的方式,让员工参与其中,这样设计的指标更容易得到员工的认同和理解,执行也更容易;同时,考核指标应精简、明确、突出重点,避免模糊性;加强绩效管理知识培训,让公司所有人员对绩效考核与管理形成统一的认识。
三、建立系统的人力资源管理制度:从现代管理的角度来看,公司还没有建立较为系统的公司人力资源管理制度来规范工作。俗话有云:“无规矩不成方圆”,只有通过建立系统的人力资源管理制度及工作流程,才能规范管理,做好人力资源工作。同时,制度不是一成不变的,它是随着公司人力资源战略的改变、公司的发展、公司的经营管理而不断变化的,所以,及时对人力资源管理制度与工作流程进行修改、完善显得尤为重要。
四、提升组织能力:一个企业的组织能力的高低决定着企业的发展。所以,公司可以通过改变管理方法,遵循“因事设岗”、“因岗配人”、“见人见数”、“合理分配”的原则,对公司的岗位、人员进行重新的组合,提升公司的组织能力。
培训的时间是有限的,但是培训留给我们的收获以及思考却是无限的。