5月28日，在长沙至冷江的大巴上，乘客段武不小心将钱包遗忘在车上，包内有身份证、银行卡等物品。金竹汽车站员工李兵梅拾到后，立即交给了汽车站，并想方设法寻找失主。李兵梅利用身份证的地址，辗转联系到乡政府和村里，最终通过村支书与段武取得了联系，通知他到金竹汽车站来领取物品。车站经过身份核实后，将包还给了失主段武。段武拿着失而复得的包，非常激动地说，世上还是好人多，如果证件丢失，会让生活非常不便，增添很多麻烦，非常感谢车站有这么好的职工。
在金竹汽车站，好人好事接连不断。在车站工作人员看来，拾到东西要归还是一件理所当然、平凡的小事，能让失主避免种种不便，但一叶知秋，见微知著，小事却能释放不可低估的正能量。这些“小事”会一直发酵，一直发光发热，让文明之风抚遍每个人的心中。
