滴滴打车等网约车政策出台后，对城市出租车行业产生了较大影响，为适应市场变化，我司以创建全国文明城市为契机，加大监管力度，努力提升出租车服务质量,力争在激烈的市场中站稳脚根。
一是强化文明服务意识。在加强日常监管的基础上，结合创建文明城市相关要求，督促出租车驾驶员热情服务、文明服务。
二是狠抓规范化管理。严把从业人员准入关，抓好岗前审核备案，提高出租车驾驶员遵章守纪的自觉性，努力提高出租车驾驶员的整体素质。
三是跟进安全教育。公司在初次准入审核中就跟出租车从业人员进行安全知识、安全意识方面的教育，杜绝酒后驾驶，疲劳驾驶，超速、超载驾驶。公司每个月还将对有事故、有超速、有违章的驾驶员进行统一教育培训。
四是发挥监督机制。结合运管处反映的宰客、甩客、拒载、态度粗暴、乱涨价的违规行为，及时受理，一经核实，给予严厉查处；同时，公司不定时开展上路稽查，对查处的问题及时处理，不服务公司处理的坚决不许上路营运。
五是所有车辆全部使用全新蓝白座套。为积极响应创文工作要求，公司新购一批蓝白座套，在创文期间所有车辆全部使用全新的蓝白座套，座套随脏随换。
